La importancia de la tecnología en Almacafé como Operador Logístico

En la actualidad, mantener disponibles los sistemas de información es tan solo uno de los principales objetivos de la Tecnología de Información en las organizaciones.

Una precisa alineación con la estrategia de valor, constituye también una obligación de facto en los diferentes procesos, para que las empresas puedan subsistir en un mercado de altísima competencia y que se suma a un cliente cada vez más exigente; es por ello que la Tecnología de Información, además de no escapar a este hecho, debe brindar los mecanismos necesarios que permitan explotar las capacidades de innovación en las organizaciones.

Y en este sentido, no se trata únicamente de automatizar procesos o de proveer adecuadamente los servicios de tecnología; ahora existe una especial atención en la eficiencia organizacional y administrativa que se debe enriquecer con una visión mucho más integral, orientada a la generación de valor, en donde los diferentes actores se empoderan y son protagonistas en la atención de necesidades y en la solución de problemas, por medio de la colaboración y las tecnologías digitales.

No obstante lo anterior, los sistemas de información empresariales seguirán desempeñando un papel relevante, constituyéndose en la base fundamental de soporte a la operación de las organizaciones así como a la transformación digital.

Almacafé, consciente de esta realidad, ha venido incorporando dentro de su plataforma tecnológica, las mejores soluciones del mercado tecnológico, con firmas de renombre mundial como SAP, Google, Microsoft, IBM y CISCO, entre otras. Estos sistemas buscan de manera segura la gestión, automatización y optimización de los procesos críticos del negocio así como de sus procesos de apoyo.

Estas tecnologías brindan además el acompañamiento a diferentes iniciativas de negocio que tienen como objetivo fundamental, aumentar la generación de valor a los clientes, mediante soluciones innovadoras que combinan el conocimiento del negocio logístico de Almacafé con el aprovechamiento de herramientas tecnológicas de analítica e inteligencia de negocios; así mismo, se vienen implementando proyectos que buscan la optimización y simplificación de los procesos de empresa, disponiendo directamente en los centros logísticos información en línea para acceso desde dispositivos móviles, reemplazando procesos manuales y minimizando tanto los retrabajos y la utilización de papel.

Mediante procesos de investigación y de mejoramiento continuo muy estructurados, Almacafé seguirá incorporando en sus procesos las mejores tecnologías disponibles, pensando siempre en satisfacer las necesidades de sus clientes y en brindar el apoyo requerido por sus usuarios y partes interesadas en general.

Raúl Alejandro Sánchez Gómez
Director Tecnología de Información Almacafé